İşlenen bu veriler daha sonra iş kararlarına rehberlik etmek üzere kullanılabiliyor. İş zekası restoranlara hangi burgerleri ekleyeceklerine rehberlik etti, perakendecilere  hangi müşterilerin daha fazla ürün satın alacaklarını belirlemede yardımcı oldu ve spor takımlarına da zafere giden yolda ışık tuttu.  Fakat iş zekası arenası değişiyor ve daha fazla yere ulaşıyor. BI, ellerindeki verileri bilgiye dönüştürmeye çalışan firmalar için giderek daha önemli bir hal alıyor. Gartner BI’ın 2007 için birinci sıradaki teknolojik öncelik olduğunu ortaya çıkardı.  “İş zekası iş dünyasının en ücra köşelerine kadar nüfuz ediyor,” diyor AMR Research analistlerinden John Hagerty. İş zekası çoğunlukla finans ve insan kaynaklarıyla sınırlandırılırken, artan öneri ve geliştirmeler ekstra kullanım alanları anlamına geliyor. “BI’ın dokunabileceği kullanıcılarının sayısı inanılmaz oranda artıyor,” diye konuşuyor. Giderek daha fazla insan bunu kavrayacak. İşte size etkili olan beş önemli iş zekası trendi:

Trend 1: Çok fazla veri var ama bunlar yeterince kavranmıyor
İş zekasının firmaların radarlarında gözükmesinin en büyük nedenlerinden bir şu: Bilginin hacmi ve hızı. Daha fazla veri, onun yönetilmesi ve kullanılmasını daha fazla gerektiriyor. “Kullandığımız ve satın aldığımız her şey bir bilgi kaynağı halini alıyor. Firmaların bunlardan nasıl faydalanacağını ortaya çıkartabilmesi şart,” diyor Gartner araştırma analistlerinden Bill Hostman.
Problem mi? “Organizasyonlar işi yönetmeleri için gereken verilere sahip olmadıklarını fark ediyor,” diye konuşuyor Hostman. Veri orada duruyor ancak farklı ambarlar arasında sıkışmış ve doğruluğuna güvenilemez. Örneğin, bilginin nasıl girileceği organizasyonel kararlarda nasıl kullanılacağına bağlı olarak oldukça değişebilir; sıklıkla da tanımlar ambardan ambara çeşitlilik arz eder. Mesela, finans ve pazarlama brüt marjı farklı tanımlayabilir ki bu da hangi rakamların nasıl raporlanacağına etki eder.