Yeni uygulamayla Superonline, limitsiz abonelik seçeneğini paketlerinden kaldırdı.
Sosyal medyada kendi hesabı ile yer alan Superonline bu yeni açıklaması ile belki de kullanıcılarından en ilginç tepkileri aldı. Superonline kullanıcıları özellikle "kota" ve "limitsiz" kelimelerinin bir arada kullanılabiliyor olmasına tepki gösteriyor. Gerçekten de ironik bir durum. Ayrıca yüzde 5'lik kesimin limitsiz bağlantıları suistimal ettiğini açıklayan Superonline, bu açıklamasında da baltayı taşa vuruyor. Kullanıcılar limitsiz satın alınan bir hizmetin nasıl suistimal edileceğini soruyorlar. İşte Friendfeed'de (http://ff.im/hBYcp) Superonline'nın yapmış olduğu açıklama gelen bazı ilginç kullanıcı yorumları:Tuğhan Avcı- "Limitsiz abonelik seçeneklerinde ayrıca kota aşım ücreti uygulanmamaktadır. Saygılarımızla arz ederiz" yazarak aynı cümle içinde "limitsiz" ve "kota" kullanarak ne kadar komik bir çelişkiye düştüğünüzün farkında mısınız? Bunca insanı "gerçek sınırsız" sloganıyla kullandığı TTNet'i vs bıraktırıp da safınıza çektikten sonra taahhütünüze güvenerek istediğiniz şartı sunmanın ahlağa etiğe sığar yanı var mı?

Timsah Memet- Kullanıcılarınızın yüzde 95'inin kotanın altında download yaptığını iddia etmişsiniz. Ve bu operasyonu onların bu durumdan şikayetçi olmayacağı, bundan şirketinizin zarar görmeyeceği fikrine oturtmuşsunuz. Bunu bir bahane, bir haklılık noktası olarak sunuyorsunuz. Bravo. Kullanıcıların gözünün içine baka baka yalan söylemenin, onları sahte sloganlarla kandırmanın, sınırsız diye 1 yıllığına satılan bir ürünü kafanıza göre sınırlıya çevirmiş olmanın en ufak bir rahatsızlığını hissetmiyorsunuz. Olsun nasılsa yüzde 5'in hakkını gasp etmek size zarar vermiyor. Arkadaşım ben de aşmıyorum kotayı ama benim aşma hakkımı elimden alamazsın ben o hakkı satın aldım.

Tuten Set Amon- Ben daha açık konuşayım; Arkadaşım, ben 10 Mbit bağlantı istiyorsam ve bunu "evime" bağlatıyorsam, çok download yapan biriyim demektir. Hatta daha açık ifade edeyim, ben Blu-ray veya HD Rip filmleri rahatlıkla indirebilmek için bu bağlantıyı istiyorum. Bir Blu-ray veya HD Rip film ortalama 20-25 GB. O halde senin bana sınırsız ayağına sattığın "adil kullanım"lı 50 GB'lık kota hiçbir işime yaramaz. 2 tane film indirir, o kotayı 3 günde doldururum. Haaa sen bana 10 megabitlik interneti "hızlı sörf yap" diye satıyorsan, afedersin ama 1 megabitlik "gerçek sınırsız" bağlantımla ben çok mutluyum. Önce sen o fiber internetin ne işe yaradığını, niçin arzulandığını öğren, ondan sonra satmaya çalış.

Deniz Oral- Suistimalin tanımını yapın bana, kötüye kullanımın tanımını yapın, ondan sonra konuşun. Ne demek kötüye kullanım? Siz altyapınızı yeterli düzeyde oluşturursunuz, kullanıcı isterse tavla oynar isterse 7/24 veri aktarımı yapar. Buna karışamazsınız. Bu olayın herkesin kulağına yayılması sonucu ilgili tüketici hakları kanununa dayalı olarak tazminatsız sözleşme iptalinin söz konusu olacağını unutmayın.