Bu üç üniversite öğrencisinin mesajlaşma alışkanlıkları muhtemelen daha genç internet kullanıcılarının alışkanlıkları ile tezat oluşturuyordur. Çünkü halen e-posta konusunda iyimser bir yaklaşım sergiliyorlar. Uzmanların bu konuda yorumları da destekleyici nitelikte.
“E-posta kesinlikle ölmüş değil. Yeni metotların hızlı bir şekilde büyüyor olmaları e-postanın öleceği anlamına gelmiyor. Bu birbirini yok etme oyunu değil.” diyor, Wireless Internet & Mobile Computing firmasında analist olarak çalışan Alan Reiter.
Reiter, internet büyüdükçe daha farklı mesajlaşma yöntemlerinin çıkacağını ve kullanıcıların yaş gruplarına göre farklı metotları daha fazla benimseyeceğini söylüyor. Hatta bir süre sonra video mesajlaşmanın kesinlikle daha popüler olacağını iddia ediyor. Şimdiki en büyük engel ise bant genişliği ve fiyatların çok yüksek olması. “Artık multimedya çağında yaşıyoruz ve mesajlaşma da buna ayak uyduracak. Gelecek videoda” diyor.
Araştırma firmalarından yalnızca bir tanesi sıkı bir şekilde e-postanın arkasında duruyor. Kaliforniya, Palo Alto merkezli Radicatii Group Inc. diğerlerinin aksine her geçen yıl e-posta mesajlaşmanın önemini artırdığını söylüyor. Radicati’nin araştırmalarına göre şu anda tüm dünyada aktif olarak kullanılan 1.4 milyar e-posta hesabı bulunuyor. Bu rakamın her sene 200 milyon artacağı tahmin ediliyor. Yani 2010 yılına gelindiğinde 2 milyar e-posta kullanıcısı olacak.