Vakitlilik
ERP’yi dadanan aynı zamanda vakitlilik meselesi var: Firmalar, SAP ya da Oracle’ın birinci sınıf uygulama satıcılarının şimdiden sunabildiğini yakalaması için bir yıl veya 18 ay beklemek istemiyor; özellikle de SOA’lar ve hatta SaaS sayesinde entegrasyon kolaylaşmışken, diyor Checketts.

Ve eğer bir birinci sınıfı satın almak zor değilse, büyük ERP’lerin, tek bir satıcıdan gelen tek kod tabanı daha iyidir argümanının yutulması zorlaşıyor.

Harcama yönetimi alanında, Ariba’nın çözüm direktörü Rick Collison, vakitliliğin firması için anahtar bir konu olduğunu belirtiyor; müşterilerinin her çeyrekte, her yılda tasarruf edebildiklerinden emin olmak zorundalar. “Teknoloji bu türden bir ritmi yakalayabilmeli,” diyor Collison.

Ve Salesforce.com gibi SaaS satıcıları yılda dört kez yazılım revizyonları sunmaktan çok daha fazlasını yapıyor. Örneğin Salesforce, AppSpace adı verilen işbirliğine dayalı bir sosyal ağ ortamı içinde müşteri geribeslemelerini davet ediyor. Firmalar ticari ortaklarla, müşterilerle ve Salesforce.com’la doğrudan iletişim kurabiliyor. AppSpace üzerinden müşterilerin önerilerini alan Salesforce, bunları bir sonraki sürümde değerlendiriyor; bu ERP satıcılarının yakın bir zamanda sahip olması muhtemel olmayan bir yetenek.