Son zamanların kurumsal İnternet modası kuşkusuz İnternet üzerinden oyun oynatma. Artık pek çok firma, İnternet’teki sanal oyun parklarında müşterileriyle buluşuyor, yeni müşterilerle tanışıyor ve marka bilinirliğini artırıyor. İşte bu alanda hazırladığı çalışmalarla sadece Türkiye’de değil, dünyada da pek çok ödülün sahibi olan MagiClick’in Kurucu Ortağı ve Genel Müdürü Murat Kalaora’ya yaşanan bu trendi sorduk.

Firmaların İnternet’te oyun endeksli
pazarlama yöntemlerini tercih etmeleri
onlara ne tür avantajlar sağlıyor?
Murat Kalaora: Advergame’lerin bir pazarlama aracı olarak en önemli ayrıştırıcı özelliği marka ile tüketici arasındaki pozitif ilişkinin süresi. Advergaming projeleri, ziyaretçilerin marka ile saatlerle ifade edilebilen süreler boyunca birebir ilişki kurmasını sağlıyor. Bunu televizyon, dergi veya gazete gibi geleneksel medyalar ile gerçekleştirebilmek, hem teknik anlamda hem de maddi anlamda gerçekten çok zor.

Tüketici, bir noktadan sonra markayı veya markanın ürün ve hizmetini yakından tanımış, hatta oyun ile özdeşleştirmiş oluyor. Yalnız belirtmemiz gerekir ki advergaming projelerinin başarılı olabilmeleri için markanın veya ürünün kurumsal kimliği ve mesajlarıyla uyum içerisinde olması gerekiyor.

Advergaming projeleri, televizyon ya da yazılı basın gibi geleneksel medyanın erişemediği oranlarda tüketiciyi markayla buluşturabilme gücüne sahip olmalarıyla dikkat çekiyorlar. Advergaming’in sağladığı etkiyi, televizyon, dergi veya gazete gibi geleneksel medyalar ile gerçekleştirebilmenin, hem teknik anlamda hem de maddi anlamda gerçekleştirilmesinin hayli zor olduğunu söyleyebilirim.

Web siteleri üzerinden sunulan advergame’ler, ziyaretçiler ile marka arasında yoğun ilişki kurulmasını sağlıyor. Oyunu oynayan kişilerin markaya ve mesajlara maruz kalma süresi birkaç dakikadan başlıyor ve saatlerle ölçülebilen sürelere dek uzayabiliyor. Advergaming ve MagiClick tarafından hazırlanan advergame’ler konusunda daha fazla bilgi edinmek için www.MagiClickGames.com adresi ziyaret edilebilir.

MagiClick’i advergaming alanına yöneltmenizin sebepleri nelerdi?
Murat Kalaora: Advergame, amacı marka bilinirliğini artırmak ve pazarlama içerikli mesajların verilmesini sağlamak olan bir oyun türüdür. Advergame’ler ile sunulan eğlence karşılığında, ziyaretçinin markaya ve markanın verdiği mesajlara ilgisi çekilmeye çalışılıyor. Advergaming, özellikle reklama doymuş pazarlar için farklılaşma modeli olarak öne çıkıyor.

Advergaming geleneksel pazarlama yöntemlerinden sıyrılarak farklılaşmak ve İnternet’in dinamikliğinden faydalanmak isteyen firmalar tarafından yoğun olarak tercih ediliyor. Biz de MagiClick olarak son derece heyecan verici bulduğumuz ve yeniliklere açık olan bu alanda başarılı çalışmalar gerçekleştireceğimize inandığımız için advergaming’e yöneldik.

Sadece Türkiye’de değil, yurtdışında da etkinsiniz. Yurtdışı çalışmalarınız neleri kapsıyor?
Murat Kalaora: Toplamda baktığımızda aralarında uluslararası markaların da bulunduğu 100’ün üzerinde kurum ve marka için çalışmalar yürüttük bugüne dek. MagiClick olarak kuruluşumuzda Türkiye için koymuş olduğumuz hedefe ulaştık. Müşteri portföyü ve gerçekleştirdiğimiz proje adedi bazında alanımızda lider konumdayız. Bundan sonraki hedefimiz son beş yıldır eriştiğimiz büyüme ivmesini koruyarak liderliğimizi devam ettirirken bir yandan da hizmetlerimizi yurtdışında daha yüksek oranlarda sunabilmek. Değişik sektörlerden müşterilere bütünleşik hizmetler sunduğumuzda proje içeriklerimiz önemli farklılıklar gösterebiliyor. İnteraktif mecraya ilişkin gerçekleştirdiğimiz proje sayısı ise 600’ün üzerinde.

Hizmet verdiğimiz kurum ve markalar arasında Abbott, Abdi İbrahim İlaç, Ak Emeklilik, Ak Portföy, ARİS, Bayer, Bilim İlaç, Borusan Kültür ve Sanat Merkezi, Çimsa, Danone, Denizbank, Efes Pilsen, Finansbank, Finans Invest, Fortis, GlaxoSmithKline, GulfOil, HSBC Bank, HSBC Advantage Card, İdeal Kart, JVC, Kale Grubu, Kaya Hotels & Resorts, LittleHorseMusic NY, Milupa, Mustafa Nevzat İlaçları, Novo Nordisk, OMO Baby, Otokar, Regal, RocaKale, Siemens, Tekstilbank, Unilever, Tekstilbank, Vestel ve Whirlpool gibi isimler bulunuyor.

Bugüne dek uluslararası düzeyde pek çok ödül kazandık. Bunların arasında 2005 yılında WebAward’da kazandığımız yılın en iyi ilaç web sitesi ve 2006’da OneShowRX gibi çok önemli bir yarışmada kazandığımız “tüketiciye yönelik en iyi web sitesi” gibi ödüller var. Bu da şirket vizyonumuzun ve geliştirdiğimiz işlerin kalitesinin Türkiye ile sınırlı olmadığını gösteriyor.

Son olarak prestijli interaktif medya ödülleri arasında yer alan ve bu yıl altıncısı düzenlenen Horizon Interactive Awards’da 7 ödül birden kazandık. Böylece 24 ülkeden 1.000’in üzerinde projenin katıldığı ve 19 farklı kategoride gerçekleştirilen yarışmada en çok ödül kazanan firmalar arasında yer alarak çalışmalarımızda kendimizi tabii tuttuğumuz standartların yüksekliğini tekrar bir kez daha göstermiş olduk. Bunun sonucunda önümüzdeki yıldan itibaren bu uluslararası yarışmanın jürisine davet edilmiş olmam da her açıdan ayrı ve sevinç ve gurur kaynağı.

Türk şirketlerine internet’i etkin kullanma anlamında tavsiyeleriniz neler?
Murat Kalaora: İlk önce İnternet üzerinde ne yapmak istediklerini belirlemeliler. Örneğin, firmalarını ya da hizmetlerini mi tanıtmak istiyorlar, ürün satışı mı yapmayı hedefliyorlar, bunu saptamalılar. Tabii bunların hepsini aynı anda da yapabilirler. Ancak kime ulaşmak ve ne yapmak istediklerini bilmeli, çalışmalarını bu doğrultuda gerçekleştirmeliler.

Ayrıca tabii ki web sitelerinin kolay dolaşılabilir, anlaşılabilir ve bilgi verici olmasını sağlamalarını öneririm. Bu noktada en önemli konulardan biri, interaktif çözüm ortağı olarak deneyimli ve onlar için gerçek anlamda değer yaratacak bir firmayla işbirliği yapmaları. Çünkü doğru iş ortağı, interaktif çözümler anlamında firmalara tahmin edilenden çok daha büyük katkılarda bulunabiliyor.

Örneğin MagiClick olarak bizim hizmet yaklaşımımızdan söz etmek isterim bu noktada. Müşterilerimize online kimlik geliştirirken, öncelikle onların iş alanı, hedefleri, kurumsal hizmet anlayışı gibi noktaları çok iyi analiz ediyoruz. Tabii ki rakiplerinin mevcut konumunu da değerlendirerek alanımızda kapsamlı bir danışmanlık hizmeti sunuyoruz. bu çalışmaların ardından, müşterimizin ihtiyaç ve beklentilerine yönelik olarak çözümlerimizi hazırlıyoruz.

Örneğin, web portalın tasarımı kadar, içeriğinde nelerin bulunması gerektiği gibi konularda da öneriler getiriyoruz. Yaratıcılık, teknolojinin maksimum oranda kullanılması ve vizyoner yaklaşım, tasarım ve danışmanlık hizmetlerimiz içerisinde önemli bir konuma sahip bulunuyor.