Deniz Polat | 08 Ekim 2008 Bu telefonların fiyatlarını nereden bulacağız.Teşekkürler

Mehmet Çelenk | 18 Kasım 2008 LÜTFEN BUNU HERKES OKUSUN VE CEP TELEFONU ALMAK İSTEYEN TANIDIKLARINA İLETSİN !

Neredeyse 1 sene önce, General Mobile markasının DST-11 modeli çift hatlı telefonlarından bana bir tane hediye edildi. Ankara'da Necatibey Caddesi'nde yerleşik Telefon Borsası isimli bir işyerinden alınmış.

Daha aldıktan 2-3 gün sonra 2. hattı görmemeye başladı. Mersin’de oturuyorum, telefonun kutusunda verilen servis listesinde Adana’da servis gözüküyor, ama orası bakmadığını söyleyerek beni geri çevirdi. Neyse ki, o ara bir Ankara’ya gelme durumum oldu, buradaki servislerine götüreyim dedim, ama yine geri çevrildim. Liste resmen geçersizdi! Epey bir arandıktan sonra, tamamen tesadüfen, bu telefonlara bütün Ankara’da tek bir yerin baktığını öğrendim ve oraya götürdüm ! 2. hattı görmeme sorununu zar zor halledebildiler.

Fakat ondan sonra telefonun ciddi bir ses iletim sorunu olduğunu farkettik. Sesim karşıdan doğru dürüst alınamıyordu. Kesik kesik veya yankılı gidiyordu. Defalarca servise gitmesine karşın bunu yapamadılar. Hiçbir şekilde düzelmedi. Artık sesim karşı tarafta çoğu zaman anlaşılmıyor.

Buna ek olarak, bir yığın yeni arıza çıktı. Bataryalar 1-2 saatte bitmeye başladı. Defalarca servise gittikten sonra yalvar yakar pillerini değiştirtebildik. (O ana dek, pillere hep “normal” demişlerdi halbuki !) Bazen güç düğmesine basmama rağmen cihaz açılmıyor veya kapatılamıyordu. Ve hep kendi kendine, hem de hiç haber vermeden kapanıyordu. Bir kez aniden kendiliğinden açıldı ve çok ısınmaya başladı. Patlayacak diye korktum. Ayrıca, bellekten numaraları siliyor, Türkçe karakterleri göstermiyor, vs. vs..

Ama en fenası, kendi kendine açılabilmesi. Geçenlerde uçakta iken, sırf bu olmasın diye bataryasını çıkarmak zorunda kaldım. Yanımdakiler bana garip garip bakıyordu.

Değiştirmek için çok uğraştım. Merkezlerine telefonlar ettim. Yetkili kimseye ulaşamadım. Sürekli “yetkili servis halleder” diyorlardı, ama tabii ki, bu doğru değil. Mektup yazdım. Cevap bile vermediler. Yetkili servisine gittim. Telefonun iyi çalıştığını iddia ettiler, bana terbiyesizce laflar söylediler, sinirlerimi bozdular. Kargo parasını bana ödettikleri oldu.

Tanıdığım başka insanlar da arızalı General Mobile telefonlarını değiştirmek için uğraştılar, ama başaramadılar.

Bir ton para verilmiş olan bu telefon halen kullanılamaz bir halde. Şu ana dek tam 8 kez servise gitmesine karşın (bir keresinde neredeyse 2 ay kaldı serviste !!), dediğim gibi, düzelmek bir yana, daha beter oldu. Şu anda hala serviste ..

Bir sürü telefon satıcısı ile konuştum. Hepsi de bu General Mobile markasının çok kötü olduğunu söylediler. Hatta “dükkanımıza bu markayı sokmuyoruz” diyenler oldu. Bana Amerikan malıdır denmişti, halbuki Çin’den geldiği söyleniyor.

En son, telefonu İstanbul'daki merkezlerine istediler. Yolladım. Ama aradan haftalar geçmesine karşın, ortada hiçbir çözüm yok. Bana geri gelen telefonda herşey eski tas, eski hamam. Ve ben bu telefonu son 1 sene içerisinde 1 gün bile düzgün kullanamadım.

Azıcık ararsanız, internet General Mobile hakkında bu tür şikayetlerle kaynıyor !!

Telefon satıcılarının da bu işte sorumluluğu var: General Mobile’in ne olduğunu çok iyi bildikleri halde, bunları göklere çıkararak satmaya devam ediyorlar. Kendilerine gelen kullanıcıları da göstermelik ayarlamalarla savsaklıyorlar. Sırf iade almamak için.

Benim çevremde hemen herkes hala bu telefonların çok iyi olduğunu zannediyor. Hatta, General Mobile'in güya "üst" modellerini almak için para biriktiren insanlarla bile karşılaştım. Eminim sizler de bu tür arkadaşlarla karşılaşıyorsunuzdur. Bunda elbette TeknoSA gibi General Mobile 'i satan yerlerin vicdana sığmayan reklam kampanyalarının büyük rolü var. Ama biz de çok şey yapabiliriz: Lütfen etrafımızdaki herkesi uyaralım, olup bitenleri anlatalım. Bu sitenin adresini verelim.

Unutmayın ki, kötü bir şeyi bilip de insanları ikaz etmemek, haberdar etmemek büyük günahtır. Ve ben, yaşadığım bu “General Mobile felaketi”ni tüm arkadaşların dikkatine sunuyorum.

Mehmet Çelenk


Lütfen şu adresi de ziyaret ediniz:

http://www.sikayetvar.com/index.php?ara=general+mobile&loc=ara&s22.x=25&s22.y=13

Mustafa | 22 Mart 2009 >>> Evet O ürün maalesef bu markaya hiç uymadı ama, bu demek değildir ki tüm ürünleri de böyledir... Tabii ki hayır!
>>> Yani, partiye değil, kişiye/kişiliğe oy verin artık.(MECAZi)
>>> DSTL1'e haksızlık etmeyin...

İbrahim | 27 Mart 2009 DST-11 aldım. kasım 2007 gibi. telefonun 2'inci simde aynı rorunları bende yaşadım fakat istanbula gönderdim yanlış hatırlamıyorsam gold bilgisayardı. telefonum 1 haftada geldi 2'inci simdeki sorun hallolmuştu. DST-11 2inci sim sorunu var. yazılım yüklemesi ile halloluyor. fakat DST-11 de eko sorunu var. karşı taraf sesi ekolu duyar ve bu sorunu yeni modellerde hallettiler bilmiyorum. umarım halletmişlerdir. ayrıca fısıltı halinde konuştıunuzda sesinizi karşı taraf duymuyor. microfon ve kulaklık ses tonu çok düşükdü. yeni modellerini bilmiyorum.. kullanan arkadaşlardan yorumlarını bekliyorum.

Computerworld Ziyaretçisi | 29 Mayıs 2009 ben hiç memnun deil soreklı arıza cıkarıyor

suzan ünal 6 haziran 2009 | 06 Haziran 2009 Antalyada yaşıyorum. Geçen yıl telefonunuzdan aldım.Henüz garanti kaspsamındayım.Düştü ve ekranı çatladı.Aldığım telefoncuya götürdüm .Bilmiyorum Antalyada yetkili servis varmı.Ama telefon bana geri döndü ekranın yedek parçası yokmuş değişilemiyormuş.Bu nasıl oluyor anlamadım kadife kutu yapıp herşeyini yedekli koyan bir firma ekranı nasıl değiştiremiyor.Antalya hangi bölgeye giriyorsa lütfen ilgilenip yazarmısınız.

enes | 21 Haziran 2009 ben dst s3 aldım çok memnunum tafsiye ederim

hilal | 24 Haziran 2009 25 haziran akşamı bahsedilen üründen aldım 27 haziran sabahı telefonun görüntüsü kaymaya ve karışmaya başladı ve sonra tamammen bozuldu .aldığım yere götürdüm biz alamayız dedıler . Necatibey caddesindeki yetkili servise götürecekleri söylediler iki gün sonra yeni telefon almaya umuduyla gittiğimde yetkili servisin ekranı çizmiş bahaneysiyle telefonu almayacağını söylediler.sadece bir gün kullandığım telefonu nasıl çizmiş olabılırım.kesinlıkle alamanız tavsiye etmiyorum ve haklarında şikayette bulunacağım

ömür | 25 Haziran 2009 arkadaşlar GENERAL MOBİLE ALMAYIN HİÇ TAVSİYE ETMİYORUM SERVİSLERİNDE İSE 3.SINIF TAMİRAT YAZIK OLUR PARANIZA ... ///AYRICA HAKLARINDADA ŞİKAYETÇİ OLACAĞIM VE TÜKETİCİ HAKLARINA BAKVURACAĞIM SONUNA DEK /// VATANDAŞLARI HİÇE SAYAMASSINIZ //////(BU KELİMELER NECATİBEYDEKİ G.MOBİLE T.SERVİSE GÖNDERİYORUM....

serafettin | 04 Ağustos 2009 arkadaşlar çokdogru söylüyorlar genaral dst 12 aldım arzada halabekli yorum sehbanın üzerinde ekran yandı garanti kapsamına girmiyormuş nediyem hayret dogrusu birdaha asla

müge27 | 25 Ağustos 2009 dün dst500 aldım daha doğrusu daha önceden dst s3 modelini kullanıyordum arızalandı servise gönderdim ve servis telefonun değişimiş uygundur diye rapor verdi elime ve bende telefonu aldığım yerden bu telefonla değiştirdim aradaki fiyat farkını bile değiştirdiler önceki teli 500tl ye almıştım ama daha ödemeye başlamamıştım bu tele 300 lira vericem bu harika bişey ::)))) Allah korusun eğer buda bozulursa ben general mobile nin güvencesi altında olduğumu düşünüyorum çünkü bunu yaşadım ama tele bişey olsun istemiyorum harika bi tel tek eksiği 3g olmamasıdır herhalde:))) boşver oda olmasın:)))

yasin | 29 Ekim 2009 arkadaşlar bende general mobilenin Busines serisi telefonunu kullandım ama hakikaten memnun kaldım.menüsü oldukça basitti ve benim kullanmama rağmen ortalama tek batarya ile 4 gün şarjı gidiyordu.ve kasa olarakta hoş bir telefon.

hakan | 07 Kasım 2009 arkadaşlar bende general mobilib busines markası var çok mükemmel bir telefon görünüş ve kullanışı 1,5 yaşında oğlum telefonu duvardan duvara vurmasına rağmen telefon sağlam valla bende şaşırdım markayı savunduğum falan yok ilk defa kullanıyorum evet çok eksiği var telefonun ama zamanla oturucak diye düşünüyorum

vahdet gür | 01 Aralık 2009 generalmobil dst350 kullanıyordum yeni aldım 4 saat sonra ekran gitti iskenderunda oturuyrm ekranı yaptırmak içn adanaya gitmem lazım hiç bir yerde servisi olmayan bir telfonun bu milllet ne yapsın!!! teknosa gibi büyük bir kurluşa bunu satmak yakışyorsa teknosa bunu yapmaya devm etsn demk ki türkiyede kazıklanck bir çok kişi varmış bunlrdan biri de benim ben bu telfonu yaptrmk içn harcadğm paraya yeni sıfr telfon alrdm teknosaya tşk.ederm bana bu telfonu tanıtıp daha lüks modelini almadğm içn vahdet_gur@hotmail.com 01.12.2009

akın | 07 Ocak 2010 dstl1 aldım gayet başarılı general mobil iyi üretici.yalan söylemeyin kötü diye

x-man | 17 Mart 2010 1 senedir dst m1 kullanıyorum ve çok çok memnunum. 2 ay önce elimden kaydı ve klozete düştü, tamamen suya gömüldü, çıkarıp duşun altında dakikalarca yıkadım, o halde bile açıldı fakat gayet normal olarak ekran sularla kaplı ve net değildi. Kaloriferin üstüne koydum, 1 gün beklettim. Tekrar açtığımda kurumuş ve düzelmişti. Şu an hiç arızası yok, onca ıslanmasına rağmen birşey olmadı. Defalarca düştü, çok hor kullandım, masaya koyarken bile fırlattım bazen, ona rağmen hiç hiç hiç değişen birşey yok. Kesinlikle tavsiye ediyorum. Hem şık hem kullanışlı bir telefon...

ibrahim | 28 Haziran 2010 yaklaşık 1,5 yıldır dst m1 kullanıyorum. Çift hat ve kanuşabilecek bir telefon isteyenler için gayet iyi. Müzik telefonu olamsına rağmen çok başarılı olmasada beni idare ediyor. Radyo vs gayet başarılı. Günde 1 saat kadar müzik ve radyo dinliyorum bu durumda 1,5 gün kadar gidiyor şajı hala bu konuda çok başarılı bir telefon olmasa bile en azından istikrarlı aldığımdan beri 1,5 gün gidiyor. Son söz olarak çift hat lı konuşmak ve arada müzik radyo dinlemek için alınacaksa kesinlikle tavsiye ederim.