Milyar Dolarlık Dış kaynak
Anlaşmasının Sonu
IT departmanınızı bu seviyede anlamak aynı zamanda sizi daha iyi bir dış kaynak müşterisi yapıyor. IT’nin büyük parçalarından konuşmak ve bunları dev bir anlaşmayla tek bir firmaya vermek suretiyle firmanın bu partner’le adeta evlilik kurması yerine, CIO’lar yaptıkları analizden elde ettikleri görünümü kullanarak özel süreç ve görevler için doğru partneri bulmak için kullanabilirler. Esasında Boehme, CIO’ların en azından iki partner’e sahip olması ve onların sizin dolarlarınız için yarışmasını sağlaması gerektiğini öneriyor.

Accenture için altyapı dışkaynağı yönetici direktörü olan Jimmy Harris bunda hemfikir, ancak birkaç potansiyel problem konusunda uyarıyor. İlk olarak bir süreci farklı firmalar arasında bölmenin iyi bir fikir olmadığını belirtiyor; her ne kadar bazı firmalar birlikte çalışabildiklerini ifade ediyor olsalar da. Ayrıca, CIO’ların belirli bir süreci oluşturan görevleri çok geniş bir biçimde yaymamaları gerektiğini söylüyor, çünkü bu karmaşıklığı artırıyor.

Çalışanların motivasyonu azalıyor, çünkü nihai üründe daha az yatırım yaptıklarını hissediyorlar. Harris ayrıca şunları ekliyor, “Eğer işi çok küçük parçalara ayırmanız yüzünden binlerce düşük seviye iletişim kurmak durumunda kalırsanız, esası kaybedersiniz.”

Aslında, IT süreçlerinizi ve görevlerinizi dünya çapına yaymaktan kaynaklanan karmaşıklıkla savaşmak için bazı CIO’lar dış kaynak firmalarını ve üzerinde çalışıyor oldukları projelerin izlerini takip etmek için bir üst-seviye pozisyon oluşturmuşlar. “Bu, daha önce global seviyede bulunmayan gelişmekte olan bir fonksiyon,” diyor ABN Amro’dan Rosental. “Firma yönetimi şimdi çok daha önemli bir hale geldi. Böyle bir gruba sahip olmak iş kararlarını daha önce sahip olmadığımız yollarda kolaylaştırmamıza yardımcı oluyor.” Bu türden bir metodolojiyi kendi IT operasyonlarınıza uygulamak, organizasyonunuzun hangi bileşenlerinin taşınabileceğini görmenize izin verecektir. Dış kaynak firmalarının kurmuş olduğu beceri ağına girerek yeni gereksinimlere daha hızlı bir biçimde tepki verebilirsiniz. Bu, en küçük firmaların dahi büyük işletmeler gibi davranmasını sağlamak için yeterli.

“Çalışanlarımızı değer zincirinin tepesine çıkartma imkanı bulduk”, diyen Homa, bu sözleriyle yeni dış kaynak dünyasının avantajlarından yararlanmanın departmanı üzerindeki etkisini yansıtıyor. “Bu, oyunumuzu geliştirmemize imkan verdi.”