Smartphone ve PDA’lar gibi veri bağlantılarına sahip taşınabilir cihazlara olan ilgi giderek artıyor. Dünya genelinde 3.3 milyarı aşan cep telefonu kullanıcısı var ancak tüketiciler bu tür ürünlerle online banka işlemleri ya da alışveriş yapmaya mesafeli duruyor. Yılda iki kez yayınlanan Unisys Security Index’e bağlı olarak gerçekleştirilen bir ankete göre, tüketicilerin yüzde 71’i güvenlik endişeleri yüzünden taşınabilir cihazlarında online bankacılık ya da alışveriş yapmayı akıllarına bile getirmiyor. 14 ülkeden toplan 13,296 kişinin katıldığı anket, katılımcıların yüzde 59’unun taşınabilir cihazlarının finansal işlemlerde yeterli güvenliği sağlamayacağını düşündüğünü ortaya çıkardı.
Unisys’in tüketici anketi, telekomünikasyon sağlayıcılarının tüm iş dünyasında en az güvenilen endüstrilerden biri olduğunu gösterdi. Diğer taraftan güvenli mobil finans servisleri sağlamak için telekom firmalarıyla ortak çalışmak durumunda olan bankalar, tüketici nezdinde en güvenilir endüstrilerden bir tanesi. Unisys, bankaların kablosuz alanındaki yenilikleri paraya çevirmek için telekom firmalarıyla birlikte çalışması gerektiğini, diğer taraftan kullanıcıları da mevcut mobil bankacılık ve işlem güvenliği hususunda eğitmeleri gerektiğini belirtiyor.