Dünyanın önde gelen özel yazılım şirketi SAS, İş Zekası ve Analitik yazılımları ve hizmetleri alanında faaliyet gösteriyor. Geçtiğimiz günlerde Türkiye’de bulunan SAS Kıdemli Başkan Yardımcısı ve CTO’su Keith Collins, İş Zekası, veri madenciliği ve bu teknolojilerin Türkiye’deki kullanım alanları hakkında sorularımızı yanıtladı.

İş zekası uygulamalarının özellikle KOBİ seviyesindeki kurumlara sağlayabileceği katkılar nelerdir?
Yapmak istediğimiz şey, hem büyük hem de küçük ölçekli şirketlerin ellerindeki verilerden etkin biçimde yararlanmalarını sağlamak. Günümüzde küçük ölçekli şirketler bile artık yoğun veriye sahip oluyor. “Müşterimi nasıl anlarım?”, “Fırsatları nasıl tahmin edebilir ya da öngörebilirim ve “İş süreçlerimi optimize ederek nasıl rakiplerim arasından sıyrılabilirim?” gibi üç ana soruyu soruyorlar. Farklı sektörlerde her seviyedeki kurumlar ve yaşanan veri patlamasından bahsettiğimiz zaman, Türkiye de dünyadan farklı noktada değil.

Artık sadece raporlara dayanarak yol belirlemeye çalışmak yeterli değil. Bizim amacımız, analitiği kullanarak raporlamalardan daha kapsamlı olarak verileri daha etkin biçimde kullanıp iş süreçlerini birbirine bağlamak ve iş süreçlerini yeniden şekillendirmek. Bu noktada, yazılımı hizmet olarak sunma şeklinde tanımlayabileceğimiz “Software-as-a-service”nin orta ve küçük ölçekli şirketlere gitmek için her zamankinden daha gerçek bir fırsat yarattığını düşünüyoruz. Teknoloji bize bugün, bizim ölçeğimizde ya da bant genişliğine sahip olmayan daha küçük şirketlerin bu teknolojilerden yararlanmalarına yardımcı olma olanağı tanıyor. Artık bu şansımız var, çözümlerimizi “yazılım hizmeti” olarak daha fazla sundukça, pazar bunlardan daha fazla yararlanmaya başlayacak. Bu maliyetle ilgili bir şey değil. Bu “Yeterince bant genişliğim var mı?” ve “Yeterince ölçeklenebilir miyim?” sorularıyla ilgili.

Ayrıca pazarda SAS’ı sadece büyük ölçekli şirketler kullandığına, büyük şirketlerin iş zekasından yararlandığına dair bir yanlış algı var. Aslında e-ticaret yapan küçük şirketlerde de çok ciddi bir yöneliş görüyoruz. Çünkü küçük olmalarına rağmen teknolojiyi çok hızlı adapte edebiliyorlar ve büyük şirketlere oranla çok daha cesurlar.