CW: Son zamanlarda, BPM (İş Süreçleri Yönetimi) ile SOA (Servis Odaklı Mimari) arasında bir uyuşmazlık olduğu konusunda çok sık tartışmalar yaşanıyor. Gerçekten birinin iğerine karşı üstünlüğü öz konusu mu?

BPM ve SOA’nın iki farklı yaklaşım içerdiği gözardı edilemez, ancak bu durum birinin diğerinden daha üstün olduğu anlamına gelmemeli. Her iki yaklaşım farklı alanları adresliyor olsa bile birbirlerini tamamlayıcı özellikteler. BPM, iş süreçlerini sürekli olarak geliştirmeyi kendine düstur edinen ve bununla birlikte iş birimlerinin performansını yönetmeyi ve arttırmayı hedefleyen bir yaklaşım. Bu yaklaşımı gerçekleştirmek için SOA kullanılabilir de, kullanılmayabilir de. Fakat SOA, bilgi teknolojilerinin iş süreçlerini gerçekleyecek olan sistemleri oturtması açısından kritik bir role sahip. Bu, BPM uygulamalarının teknik konulara değil, gerçek hedefi olan iş süreçlerine odaklanmasını sağlar. Bir başka deyişle, SOA, iş birimleri ile teknoloji birimleri arasında köprü görevi görür.