CW: Son olarak, işletmelerde BPM’i ve SOA’yı başarılı kılan etmenler neler? Önerileriniz neler?

Stratejinin ve tecrübenin en önemli etmenler olarak karşımıza çıktığını görüyoruz. Strateji, projelerin içeriğinden üst yönetimin etkin desteğine, süreçlerin işletme vizyonuna hizmet etmesinden tüm çalışanların ortak hedefe odaklanmasına kadar bir bütün olarak ele alınmalı. BPM bu anlamda proje bazlı uygulamalarda değerlendirilirken SOA daha geniş bir perspektifi beraberinde getirmekte. Her iki yaklaşım da, belirli uzmanlık ve kabiliyet alanı gerektiriyor. Teoride ne kadar herşey yerli yerine otursa da, tecrübe ve pratik kaçınılmaz bir şekilde BPM ve SOA uygulamalarının başarısını etkilemekte. En önemli konulardan biri de, iş birimlerinin BPM ve SOA uygulamalarında etkin rol üstlenmesi.

Telekomünikasyon sektörü başta olmak üzere hem SOA hem de BPM konularındaki metodolojilerimizi ve pratik tecrübelerimizi müşterilerimizle paylaşarak başarılı uygulamalara imza atıyoruz.