Videofon'un yeni hizmetlerinden kurumlar da yararlanıyor!

Şirketleri arayanları görüntülü operatör karşılayacak
Videofon servisi ile artık şirketlerin santrallerinden görüntülü iletişim kurulabilecek. Geleneksel telefon santrallerinin diğer tüm özelliklerine de sahip olan özel PBX uygulamalarıyla şirketleri arayanlar görüntülü olarak karşılanabilecek. Bekleme müziğinin yerini de Bekleme videosu alacak. Şirket çalışanlarına görüntülü mesaj bırakılabileceği gibi şirket içi iletişimde de Videofon'dan yararlanabilecekler. Şirket yöneticileri, çalışanlarına görüntülü veya canlı mesaj ile ulaşabilecekler. Şirket içi yapılan tüm görüntülü görüşmeler ücretsiz olarak sunulacak.

Çağrı merkezleri görüntülü hizmet verebilecek
Türk Telekom, Videofon sayesinde müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik Görüntülü Çağrı Merkezi uygulamalarını da başlatıyor. Böylece müşteriler şirketin çağrı merkezini aradıklarında görüntülü olarak hizmet alabilecekler. Kullanıcılar, Çağrı Merkezi'nden talep ettikleri bilgileri telefonlarının ekranlarında görebilecek ve müşteri temsilcileriyle de görüntülü görüşebilecekler. Türk Telekom Videofon servisi aboneleri 444 1 444 TT Çağrı Merkezi'nden görüntülü olarak hizmet alabilmektedirler.